• Главная
  • Новости
  • Компания «Омск-пригород» продолжает вводить новые сервисы и услуги для пассажиров

Компания «Омск-пригород» продолжает вводить новые сервисы и услуги для пассажиров

24.01.18 | 10:37 Пригородный вокзал станции Омск-Пассажирский предлагает своим пассажирам и посетителям очередную новинку – в зале ожидания на втором этаже открылся «Детский уголок». Для маленьких посетителей там есть столики и наборы для рисования, надувной бассейн с мягкими шарами, детские палатки, игрушки. Особенным спросом у детей и их родителей «Детский уголок» пользуется перед отправлением дневных и вечерних электричек – есть возможность время ожидания провести с комфортом, не переживая о том, чем занять малышей, так не любящих сидеть на одном месте. Пребывание в «Детском уголке» бесплатно для всех желающих.

АО «Омск-пригород» предлагает посетителям пригородного вокзала комплекс услуг: камера хранения, услуги носильщика, кафе с горячим питанием, полка с бесплатными книгами и газетами, аппарат для зарядки мобильных телефонов, банковские терминалы, киоски с различной продукцией и даже ремонт обуви.

Еще одна новая услуга - в билетных кассах пригородного вокзала станции Омск-Пассажирский теперь можно приобрести периодические издания, которые реализуются также в кассах на станциях Исилькуль, Мариановка, Калачинская, Карбышево-1.

В 2017 году компания открыла многоканальную круглосуточную линию бесплатного телефона, по которому можно узнать всю интересующую информацию, в том числе о расписании движения электропоездов, оставить свои замечания и предложения по вопросам функционирования пригородного комплекса: 8-800-234-31-52 (звонок бесплатный)




Пассажирам

Расписание, наличие мест

Расписание можно найти по ссылке pass.rzd.ru


Омск-пригород на мобильном






ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Здравствуйте! Раньше на вашем сайте было прекрасное расписание движения электропоездов. Куда же оно пропало? Ссылка, которую вы предоставляете на главной странице ведет, при выборе "Билет на электричку", на страницу авторизации. Очень неудобно!!! Как теперь посмотреть расписание?!

Светлана, 02.07.2019

Ответ: Здравствуйте, Светлана! Для просмотра расписания движения электропоездов Вам необходимо открыть официальный сайт АО "Омск-пригород", в левом верхнем углу перейти по ссылке pass.rzd.ru . В окне поиска маршрута указать станцию отправления, станцию назначения, при необходимости выбрать желаемую дату поездки (автоматически указывается текущая дата), нажать кнопку "Расписание". Отобразится перечень пассажирских поездов и электропоездов, курсирующих по указанному Вами маршруту в указанную дату. Если Вас интересует расписание движения только электропоездов, необходимо убрать знак "V" с вкладки "Поезда", расположенном под вкладкой "Станция отправления". Для получения информации по расписанию движения электропоездов, работе пригородного железнодорожного комплекса Вы можете обращаться по телефону 8-800-234-31-52 (звонок круглосуточно). Спасибо за Ваше обращение! Желаем комфортных поездок! 
    
Вопрос: Добрый день, хочу взять в электричку Омск-Исилькуль собаку кокер-спаниель, какие документы мне нужны для провоза?

Нина, 01.07.2019

Ответ: Здравствуйте, Нина! В электропоездах разрешается перевозка мелких собак в намордниках, на поводке, под наблюдением владельцев. Документы на провоз домашних животных не требуются. Стоимость провоза животного составляет 25% от стоимости полного билета. Оформить квитанцию на провоз животного Вы можете в пригородных билетных кассах, либо билетопечатающих автоматах. По всем интересующим вопросам о работе пригородного железнодорожного комплекса Вы можете обращаться по телефону "Горячей линии" АО "Омск-пригород" 8-800-234-31-52. Спасибо за обращение! Желаем Вам приятных поездок!
Вопрос: Добрый день.
Подскажите, требуется ли паспорт для покупки билета на электричку/поезд пригородного сообщения?


Татьяна, 23.06.2019

Ответ: Здравствуйте, Татьяна! При оформлении проездного документа (билета) на электропоезд за полную стоимость паспорт не требуется. В случае, если Вы имеете право льготного проезда на пригородном железнодорожном транспорте необходимы следующие док