День пассажира

29.10.18 | 10:26 В пятницу, 26 октября, на пригородном вокзале станции Омск-Пассажирский, состоялась акция День пассажира.
Специалистам компании «Омск-пригород» была выражена благодарность за уют, чистоту и, в целом, за те комфортные условия в вагонах пригородных электропоездов, в которых находятся пассажиры.
Также, пассажиры отметили отличную работу контролёров-кассиров и билетных кассиров компании «Омск-пригород».

За 2018 год данное мероприятие проводилось неоднократно. Сотрудники компании Омск-пригород выезжали на станции о.п. 2883 км, Привокзальная, Карбышево-1, Мариановка, Москаленки, Исилькуль, Любинская, Драгунская, Кормиловка, Колония, Иртышское, Любовка для непосредственного общения с пассажирами пригородных электропоездов.

В рамках данного мероприятия пассажиры получили консультации по вопросам транспортного обслуживания.
Такая форма общения позволяет охватить большее количество людей, которые пользуются пригородным железнодорожным транспортом, получить от них обратную связь, лучше понять потребности клиента пригородного пассажирского комплекса, а также проанализировать эффективность существующих методов обслуживания.                                                                                                     D8C45D62-FABC-47AD-99EC-80E714661ECF.jpeg

Пассажирам

Расписание, наличие мест



Омск-пригород на мобильном





ВОПРОС-ОТВЕТ

Вопрос: Здравствуйте.Подскажите, существует маршрут Омск-Новосибирск "ласточка"?

Екатерина, 24.01.2019

Ответ: Здравствуйте Екатерина! Электропоезд сообщением "Омск-Новосибирск" отменен. Информацию о проезде от станции Омск до станции Новосибирск вы можете узнать по телефону Единого информационного сервисного центра ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00. Спасибо за Ваше обращение! Желаем Вам приятных поездок.
Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли  увеличена стоимость проезда в электропоездах в 2019 году? Спасибо.

Галина, 10.01.2019

Ответ: Здравствуйте, Галина! В компании АО "Омск-пригород" тарифы сохранены на уровне 2018 года, повышение тарифов в 2019 году не планируется. Спасибо за Ваше обращение!
Вопрос: Подскажите пожалуйста, на пригородном вокзале есть билетная касса для слабослышащих людей, моя бабушка хотела купить билет, она у меня плохо слышит. Спасибо.

Андрей, 20.12.2018

Ответ: Здравствуйте, Андрей. Для приобретения проездного документа Вы можете обратиться в специализированное кассовое окно №1, расположенное на первом этаже пригородного вокзала, которое оборудовано индукционной панелью для слабослышащих  пассажиров. Спасибо за Ваше обращение.
Задать вопрос онлайн

Все обращения








Яндекс.Метрика